Ricardo Cadernuto assume Gerência de Operações da Kia RBV

Ricardo Cadernuto, então gerente geral de Seminovos do Grupo RBV, assumiu a Gerência de Operações da Kia RBV, que conta com concessionárias nas cidades de Maringá, Londrina e Bauru. Para a nova atribuição, o executivo planeja fortalecer o trabalho em parceria com as áreas de Vendas e Pós-Venda da marca, visando o aumento da participação de mercado e do volume de vendas como consequência da satisfação do cliente.  “Nosso foco na qualidade dos produtos e serviços se mantém, tanto na área de Venda, como de Pós-Venda”, afirma Cadernuto. “A meta agora é potencializar os processos internos, garantindo a entrega de serviços que efetivamente encantem nossos clientes, desde a negociação com o vendedor à experiência do proprietário durante a manutenção do carro em nossas oficinas”, diz o executivo.  O administrador conta com larga experiência na área automotiva, tendo liderado projetos importantes na Hyundai Cia Motors e nos grupos Viamar (Hyundai, Nissan, GM, Renault, Yamaha, Cherry) e Total Car (Fiat, Kia e Volkswagen).